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Quem somos

Nossa Missão é cuidar dos sonhos dos nossos clientes, usando sempre a empatia para proteger nos seus momentos de vulnerabilidade, onde os mesmos são pegos de surpresa por falhas que impedem ou cortam sua realização em sua integralidade como foi planejado desde o inicio da viagem, nossa responsabilidade é cuidar e garantia os direitos de todos que confiam em nosso trabalho.

Saiba mais sobre nós

Nossa Missão é cuidar dos sonhos dos nossos clientes, usando sempre a empatia para proteger nos seus momentos de vulnerabilidade, onde os mesmos são pegos de surpresa por falhas que impedem ou cortam sua realização em sua integralidade como foi planejado desde o inicio da viagem, nossa responsabilidade é cuidar e garantia os direitos de todos que confiam em nosso trabalho.
Flycare cuidando dos seus sonhos, nossa ética, responsabilidade e integridade são nosso lema, atuando com responsabilidade. Sendo o elo forte entre cliente e companhias aéreas, trabalhando com integridade e transparência. Excelência é o nosso compromisso, visando sempre ser referência no mercado, pelo tratamento harmonioso com nosso cliente, bem como no que tange ao retorno positivo da demanda, respeitando o cliente e suas necessidades.
Valores nosso principal norteador é a responsabilidade com nossos clientes e suas demandas, buscando a empatia e excelência no desenvolvimento e tramitação das demandas, respeitando cada caso que chega até nós. Sempre atuando com respeito e ética na luta e defesa dos direitos dos consumidores. Sendo certo, que tais direitos ceifados por companhias aéreas devem ser reparados, devolvendo ao cliente o “STATUS QUO” inicial. Entendemos que cada imprevisto causa um dano, podendo ser material e moral e devem ser reparados.

• Responsabilidade
• Equilíbrio
• Compromisso
• Inovação
• Integridade
• Propriedade
• Direitos
• Excelência

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